您的工作
1、你将通过语音接线或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏、账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导~带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；
2、 你还需要倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题；
3、 你将对我们的游戏产品及流程问题进行分析、总结，并为此出谋划策，
P.S：最后~你的工作不带销售性质，无需烦恼承担销售压力，也不用外出应酬跑业务，放心坚守在自己热爱的岗位上吧！
我们需要这样的您：
1 、大专及以上学历，年龄30周岁以下有相关游戏客服工作经验者可适当放宽；
2、语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质；
4、亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；
5、能适应24小时倒班制工作，月休8-10天，可接受一定的夜班安排
工作时间/薪资：
1、排班
早班：08:00-17:00，09:00-18:00
中班：12:00-21:00
小夜班17:00-01:00
大夜班：21:00-08:00
大夜班26元/小时 其他班次24元/小时 综合4500=5500
一个月排4-6个大夜班左右，具体看项目情况调整~
3、休息：是排班轮班，休假的天数和行政班一样多，大概是每个月8-10天，但不一定固定周末休息；
5、服务周期：暂定3-4个月，部分同学也可能会延迟服务周期。优秀者可申请转正

原标题：《在线游戏客服》