岗位职责:
1.负责公司社群运营工作,涉及用户拉新、裂变、促活、社群管理、氛围营造等,打造高粘性的社群,持续核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,推动社群良性发展;
2.熟悉用户的需求和心理,深挖社群用户需求,定期策划线上线下社群活动,激发用户参与度,提升社群影响力;
3.设计和策划各类营销活动,并通过有效的社群营销,达成平台营销目标;
4.充分利用门店优势发展C端会员基数同时管理和控制业务的运营成本。
5.收集、统计分析会员数据,做好会员画像及数据分析,深挖用户需求,延长会员生命周期,不断提升会员体验。
任职要求:
1.3年以上私域会员运营或相关岗位工作经验,社区团购电商行业工作经验优先;
2.熟悉会员体系、社群架构及玩法,懂得如何运营规模化的社群。了解常规CRM运营工具;
3.具备良好的逻辑思维能力、资源整合能力及项目管理能力;
4.具备较强的跨部门沟通能力,语言表达能力强,能够顺利的推进项目落地执行。