岗位内容:
1.根据公司的规章制度及工作流程,通过电话回访老用户不合作的具体情况,进行登记。
2.负责市场部内部文件的整理、归档和备案工作,确保文件的完整性和可追溯性。
3.负责收集、整理、统计和分析市场数据,包括销售报表、行业信息、竞品动态等,为公司的发展提供策略支持。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、商务管理或法学相关专业,1年以上相关工作经验优先;
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;掌握基本的沟通技巧,有良好的客户服务意识;
4、能熟练运用办公软件,熟练使用EXCEL、WORD等文档,有一定的文字功底。
5、有良好的协作与团队精神,为人正直,有责任心;
6、熟悉合同的拟定及管理,善于进行各种资料的收集、整理、归档工作;