岗位职责

1.负责根据客户需求，从技术方面给出解决方案或建议；

2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3.负责我司产品的售前.售后支持工作；

4.负责产品需求的获取.提交.跟踪.审核.与反馈；

5.在解决客户端技术问题的同时，分析总结客户需求，并提出产品改善或开发建议

6.完成上级主管安排的其他工作事项；负责公司内部相关人员的技术培训；

7.服务性岗位能适应短期或临时性出差。

任职资格

1.大专以上学历，电子专业.通信专业；

2.年以上电子行业技术岗位相关工作经验；熟悉结构和电子原理相关内容。

3.具有良好的沟通表达能力.独立问题分析和解决能力；

4..具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；