1、客户咨询的响应：快速（30分钟内）、准确地回答客户的咨询，解决客户在投保过程中遇到的问题。
2、客户关系的维护：建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3、客户资料的收集：负责收集客户的身份证明、工作单位、职业工种信息等相关资料，确保资料的真实性和完整性。
4、客户资料的整理与归档：将收集到的客户资料进行整理和归档，建立客户档案，方便后续的服务和查询。
5、保费的计算及收取：根据客户选择的保险产品和保额，计算应收取的保费。负责收取保费，确保保费的及时入账。
6、保费的核对与记录：对收取的保费进行核对和记录，确保保费的准确性和完整性。
7、市场信息的汇报：将收集到的市场信息汇报给上级或相关部门，为公司的战略决策提供支持。
8、团队协作与培训：与团队成员保持良好的沟通和协作，共同提升团队的整体业绩。对新入职的员工进行培训和指导，帮助他们快速适应工作。传承和弘扬公司的文化和价值观，营造积极向上的团队氛围。
9、专业知识的学习：不断学习保险产品知识、法律法规和行业动态，提升自己的专业素养。时刻保持服务意识，关注客户需求，提供优质的服务体验。
10、公司安排的其他事宜。