岗位职责：
1.销售订单管理：负责根据销售团队提供的订单信息，协助拟制定报价单和销售合同；跟踪销售订单的执行进度；负责按照客户发货明细及要求向财务部提出开具发票申请；负责合同回款登记，及时提醒催款；协助处理销售订单的变更和退货事宜。
2.销售数据分析：负责收集、整理和分析销售数据，拟定周、月、季度或年度销售报告，提供市场销售方面的建议。
3.客户关系维护：负责对现有客户进行跟踪和维护，及时回复客户的咨询和反馈；负责客户所需物品和资料的单据准备和领用；协助销售团队进行客户的拓展和延伸。
4.销售支持：协助销售团队准备销售资料、样品和活动材料等工作；协助销售人员做好客户来访和接待工作；销售人员不在位时，负责客户信息登记，并及时报告；协助销售团队组织和协调各种市场活动，如产品展示、投标会议、客户会议等。
5.档案管理：熟练掌握office等办公软件，具备较强的文字表达能力和沟通能力，较强的逻辑思维能力和数据分析能力，较强的组织策划和协调保障能力。
6.客户满意度调查。负责收集、登记和处理客户投诉、及时跟进投诉的处理进展情况；负责对公司的直接客户、最后的客户和潜在客户进行满意度调查，进行结果分析并提出改进建议。
7.部门安排的其他工作任务。
任职资格：
1.统招本科及以上学历，市场营销、行政管理、档案管理、中文、公关文秘、统计等相关专业；
2.熟练使用office等办公软件，具备较强的文字表达能力和沟通能力，逻辑思维能力和数据分析能力，组织策划和协调保障的能力。