职位描述
1、接待来访家长和学生(学员、非学员的接待、引导,以及来访电话的咨询工作),为其解答各种有关课程,教师,排课的问题。
2、学生日常维护和管理、上课签到、自习管理,档案建设,资料复印,信息传达等行政事务。
3、对新老学员的课程进行管理,包括排课、调课、请假、开、关课等。
4、熟悉业务流程。
5、为新老学员提供全面,贴心的服务,老学员的课程跟踪、跟进等,以便增加学员与中心的粘合度。
6、建立和完善教师和学生的信息档案,电子件,纸质件的收集,归类整理。
7、负责校区内教室,办公室内务的整理,清洁卫生的打扫和维护。
8、负责收发快递,教具管理,办公环境维护及办公用品才买等相关行政事务。
9、与中心其他部门的沟通、配合工作,严格按机构的制度和操作流程进行工作。
(工作要求:1、具有良好的沟通能力,协调能力,及较强的保密意识;2、熟练使用各种办公自动化设备;3、具有良好的适应能力,以及抗压能力;4、有问题多请示,听从安排。)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕