岗位职责：

1、负责公司销售产品的售前技术咨询及售后服务，；

2、为用户提供产品技术支持及销售方面的工作；

3、并捕捉客户对于公司产品现在以及将来的需要。

4、跟踪技术问题并与客户保持日常的联络。

5、服务流程规范 ，有较强的综合能力。

6、记录客户的技术方面的需求并解决问题，协助客户自行解决一些技术问题。

任职资格：

1、具有生物化学，生物学，药学专业，电子或仪器专业，对于熟悉和了解色谱和光谱类及分析仪器类的优先考虑 。

2、在制药、化工厂、第三方检测等机构实验室从事仪器分析、化验、维护等相关工作三年以上。

3、具备有关服务，维修，生物学，仪器方面的基本知识

4、具有良好的服务意识、较强的协调沟通能力、分析问题与解决问题的能力。

5、服从公司分配、能根据需要出差、诚实、好学、勤奋。

6、工作踏实认真，善于吃苦耐劳，责任心强，具有良好的表达和沟通能力，要有团队协作精神。

7、良好的独立工作能力、故障分析及故障排除能力及良好的动手能力和较强的自学能力；

8、能够出差。