【岗位职责】：
1．为学员和家长提供现场咨询及专业的指导意见，根据客户的实际需求，为客户制定个性化的学习计划；
2．及时解决学员的投诉与建议，并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度；
3．整理学员投诉与建议，并从源头进行改进，避免同样问题再次发生；
4．按时完成咨询记录和工作计划，建立潜在客户的数据库。
【岗位要求】：
1．专科及以上学历，教育学、行政管理、心理学、市场营销等相关专业优先；
2．热爱教育行业，有教育行业工作经验优先考虑；
3．有良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，有良好的学习能力。
4．习惯承受工作压力，亲和力要强，具有团队协作能力，口齿伶俐，反应敏锐，气质沉稳。
【薪酬福利体系】:
有竞争力的薪酬：高底薪+高提成+奖金+其它，年薪10-15万；
1.常规福利：五险一金+带薪年假（5-15天）+法定假期。
2.工作时间：弹性工作时间，月休六天，可连续小长假调休，每年可享受旅游假期。
3.生活福利：员工心基金/幸福基金（免息贷款）、健康体检、生日派对、节庆福利、团建活动等。
4.激励福利：理想薪酬、绩效奖金、各种奖励、年终分红、优秀员工出国游。
5.工作氛围：受人尊敬的职业、舒适的工作环境、良好的企业文化。
6.岗位培训：定期职业规划培训及各部门专业技能培训，年终设置丰厚的个人奖项和团队奖励。
【岗位晋升通道】：
（营运线）
学习规划师--咨询组长--营运主任---营运经理--营运总监--分公司总经理
职位福利：五险一金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建、员工旅游、绩效奖金
职位亮点：五险一金，带薪年假