岗位职责：

1、负责电商团队售前、售中、售后客服版块及日常工作的安排；

2、在日常管理中不断发现问题，优化客户服务质量，提高在线客户购买体验的满意度。


任职要求：

1、高中以上学历，有1年以上品牌电商客服工作经验优先考虑；

2、具有团队意识，乐于学习能提升，较好的沟通能力；

3、熟知淘宝、天猫平台基本规则，能制定合理有效的客服管理模式。


上班时间：

早班: 09:00-18:00 中班: 13:30-22:00，每周轮班双休。