一、职位信息
1、负责对物业项目实行全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,完成各项管理及经营目标。
2、组织做好物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作、为业主提供优质的物业服务。
3、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。
4、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
5、定期组织召开业主委员会会议,并配合业主委员会召开小区业主大会,收集各类信息并采纳合理化建议,审议通过的各项事关全体业主的重大决策,组织实施。
6、组织、安排、跟进、参与业主的沟通,认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求,并及时跟进外理,确保处理的时效性。
7、积极开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收。
8、统筹、组织、协调、安排物业项目员工的工作,通过绩效激励制度及劳动纪律实施有效管理,合理配置人力资源。
9、拟定、安排、组织、监督物业项目的培训工作,并根据培训计划培养和造就经营型管理人才。
10、组织实施、监督、跟进安全、防火管理措施;定期组织消防演习及紧急事件的预演,杜绝安全事故的发生。
11、监督、检查物业项目公共设施设备的维护、保养情况,确保公共区域的人身及财产安全,规避管理风险。
12、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,并通过各项文化活动,丰富业主文化生活,加强日常管理。
二、任职资格
1、大专及以上学历,男女不限,年龄50岁周岁以下。
2、3年以上物业管理工作经验。
3、具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力,较强的团队协作精神,工作积极主动。