职位描述
最重要的一点:工业品外贸经验。
1.本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业毕业;两年以上外贸销售工作经验,熟悉外贸业务流程,熟悉电梯外贸业务优先;
2.拥有独立的外贸开发客户技能,且有成功开发代理商/经销商的相关经验;
3.熟悉阿里巴巴国际站、社媒平台(TikTok,Youtube, Linkedin, Facebook)的操作;
4.具有较强的国内外市场分析能力和外贸客户开发能力;
5.了解并能够使用CRM系统进行客户管理和销售跟踪;
6.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint)及相关的外贸管理系统;
7.具备独立解决问题的能力,能够快速应对和解决突发事件;
8.有服务意识,适应世界不同时区客户的作息时间;
9.英语听说读写流利,并且可作为工作语言;
二、岗位职责
最重要的一点:从0-1搭建跨境电商团队。
1、客户维护:及时接收并处理来自潜在客户的询盘,确保快速、准确地回复客户的需求。收集并分析客户需求,为客户提供符合需求的产品信息及报价。利用小满CRM系统建立客户档案进行客户管理,并通过精细化的CRM操作维护客户关系。
2、客户开发:积极寻找并开发潜在客户,特别是具有潜力的代理商和经销商。
3、市场拓展与渠道建设:制定并执行市场拓展计划,建立并维护与代理商和经销商的合作关系。组织并参与行业展会和相关活动,推动公司品牌的曝光和推广。
4、订单促成与管理:跟踪订单的进展,确保合同条款的履行,协调内部资源以满足客户要求。处理订单相关的各种问题,确保订单按时交付并解决可能出现的任何问题,负责合同签署、回款、服务等,负责与对接外贸订单在企业内部采购、生产、包装、运输的跟进。
5、销售目标达成:利用公司提供的阿里国际站、领英、Facebook等平台进行推广和开发客户,整理和回复询盘并做好后期跟进工作,将询盘转化为订单。,根据公司设定的销售目标,制定并实施销售策略,以达成或超越销售业绩指标。
6、应收账款的跟进:整理并更新应收账款档案,归档并保管各类表单,配合公司团队做好核销、对账等工作;推进订单和项目的回款进度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕