职位描述
岗位职责
1、负责接听客户来电、接待客户来访、回答网络客户提出的问题,为客户提供全方面专业的留学信息,保留客户信息,及时有效回访;
2、了解客户留学需求及相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计优质的留学方案,以促成签约;
3、负责签订服务合同,完成公司业绩指标;
4、保持已签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;
5、积极跟进意向客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
6、负责客户学校及签证申请;
7、负责开发和维护下级合作方;配合公司的各项推广营销活动;
8、对合作方进行留学问题的解答及日常维护;
9、完成个人销售计划和指标;
10、团队管理及完成团队内部其他工作;
11、工作地点深圳。
【任职资格】:
1、1-5年留学顾问的销售经验,
2、高收入、高压力,介意慎投
3、良好的沟通能力、具有较强的洞察力、应变能力和亲和力,思路敏捷,有团队合作精神;
4、严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;
5、具备较强的业务能力及对工作的服务热忱,敬业,有责任心和社会责任感;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕