职位详情
客户质量工程师
1.1万-1.5万
湖南拓维云创科技有限责任公司
长春
3-5年
本科
12-06
工作地址

奥迪一汽新能源汽车有限公司吉林省长春市朝阳区前程大街与富峰路交叉口西南方向1929米左右

职位描述
主要职责:
* 负责客户质量事务,处理客户投诉和问题,并确保问题得到及时解决;
* 分析客户数据,识别质量问题,并提出解决方案,以提高客户满意度;
* 支持客户质量流程优化,确保客户质量合理要求的满足;
* 协调和管理各部门之间的客户沟通,确保客户需求得到有效满足;
* 与公司领导和团队沟通,以确保客户质量问题得到有效处理,并提出改进建议;
* 协助项目团队完成项目前后期质量问题处理,包括客户特殊要求的识别,相关标准的执行。
职位要求:
* 大学本科或以上学历,专业不限;
* 3年以上客户质量工程师工作经验,有丰富的客户事务处理、团队协调和项目管理相关经验;
* 熟悉客户质量标准、法规和行业规范,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
* 具备基本的统计和数据分析能力,能够熟练使用质量管理工具和方法;
* 良好的口头和书面表达能力,能够以清晰的语言描述客户问题;
* 能够适应工作中的压力,具备良好的抗压能力和解决问题能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请