职位描述
一、仓库运营管理
- 负责电商云仓的整体规划、布局及日常运营管理,制定和完善仓库管理制度、操作流程和标准,确保仓库运作高效、准确、规范。
- 合理安排仓库人员的工作任务和岗位分工,监督和指导员工的工作执行情况,提高工作效率和质量。
- 对仓库的库存进行实时监控和管理,确保库存数据的准确性和及时性,合理控制库存水平,降低库存成本。
- 负责仓库设备设施的维护和管理,确保设备正常运行,提高设备利用率。
二、订单管理
- 统筹电商订单的接收、处理、拣货、包装、发货等环节,确保订单按时、准确地完成交付。
- 优化订单处理流程,提高订单处理速度和准确性,降低订单出错率。
- 与电商平台、物流配送等相关部门保持密切沟通,协调解决订单处理过程中出现的问题。
三、物流配送管理
- 选择合适的物流合作伙伴,协商物流费用和服务标准,确保物流配送的及时性、准确性和成本效益。
- 跟踪物流配送过程,及时处理物流异常情况,提高客户满意度。
- 对物流成本进行分析和控制,优化物流配送方案,降低物流成本。
四、团队管理
- 负责仓库团队的建设和管理,招聘、培训、考核和激励员工,提高团队的凝聚力和执行力。
- 营造良好的工作氛围,关注员工的职业发展,为员工提供晋升和发展的机会。
- 加强与员工的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,解决员工的问题和困难。
五、质量管理
- 建立和完善仓库质量管理体系,制定质量标准和检验流程,确保货物的存储、包装和发货质量。
- 对仓库的货物进行定期盘点和检查,及时发现和处理质量问题,降低货损率。
- 处理客户的投诉和退换货事宜,提高客户满意度。
六、成本控制
- 制定仓库的预算计划,合理控制仓库的运营成本,包括人力成本、设备成本、物流成本等。
- 对仓库的费用进行分析和监控,采取有效的成本控制措施,降低仓库运营成本。
七、安全管理
- 建立和完善仓库安全管理制度,制定安全操作规程和应急预案,确保仓库的安全运营。
- 对仓库的安全设施进行检查和维护,消除安全隐患,防止安全事故的发生。
- 组织员工进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
八、其他工作
- 完成上级领导交办的其他工作任务。
- 积极配合公司的发展战略和业务拓展,为公司的发展做出贡献
有云仓管理经验优先!!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕