职位描述
工作职责:
1、负责OTA平台(如抖音、美团、携程、同程、去哪儿等)上线旅游产品以及已有产品的运营维护、升级优化。与美工协作,负责路线包装,设计海报、详情页等物料。回复线上客户咨询,推广旅游产品。
2、产品管理:负责对景区门票、导游服务、直通车等产品进行分类、整理和优化,制定产品的上架和下架规划,确保线上产品信息的准确性和时效性。
3、营销策划:制定景区线上产品的促销活动方案,包括满减、赠送等促销方式,提升产品的销售量。
4、渠道合作:积极开发各类线上渠道合作,包括OTA平台、旅行社合作等,扩大景区产品的线上曝光度和销售范围。
5、数据分析:对景区线上产品的销售数据进行分析,了解产品的销售情况和用户反馈,根据数据结果调整产品策略,优化产品组合。
6、客户服务:负责处理线上用户的咨询、投诉和售后服务,提升用户体验和客户满意度。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限,1年以上工作经验。有酒店/携程/去哪儿/美团/旅行社分销平台等从业经验优先考虑;
2、熟悉相关行业,对价格或市场等数据敏感且具有敏锐洞察力,对OTA运营规则熟悉;
3、有较强的数据分析和统计能力,有产品化思维。具备良好的沟通能力和学习能力,较强的团队合作意识;
4、适应力强,能接受工作内容的弹性和变化。
薪资4500-5000 双休 9:00-17:30
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕