职位描述
【岗位职责】
1.针对车险到期的用户,通过电话,网络为客户办理每年续保事宜;
2.协助受理客户的保险咨询或投保、保单批改等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案;
3.协助完成客户信息补全工作。
【任职条件】
1.大专以上学历
2.年龄在20-35周岁范围内;
3.口齿清晰,普通话标准,有良好的沟通及语言表达能力;
4.电脑打字速度不低于40汉字/分钟,正确率不低于85%;
5.能接受挑战,工作主动、勤奋,有良好的团队合作精神;
6.有电话销售或客服工作经验者优先。
【薪酬福利/劳动保障】
1、薪酬待遇:
(1)固定薪酬+月度绩效+年终奖+荣誉积分礼金;
(2)试用期固定底薪1450+150+全勤200+提成,月薪6000-12000+,上不封顶;
(3)公司食堂免费提供午餐(一日三餐)
2、劳动保障:社保五险+住房公积金+法定节假日及年休假
3、福利待遇:过节费、员工体检、商业保险等
【工作时间】
工作时间:早8:30-18:30,中午休息2小时
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕