一、市场运营工作 1.根据幼儿园的战略规划，构建业务运营管理体系，及时根据市场动向和发展趋势，制定和调整经营策略和经营方针； 2.组建和优化团队，设计高效运转的总部和各分园的组织架构和管理流程，不断推动组织创新和流程优化，确保公司经营目标达成； 3.确立年度经营目标，负责幼儿园的日常运营管理，对经营结果负责； 4.根据园所和行业情况进行市场分析与策划，和园所一起制定年度市场招生计划和目标，分解月度任务，规划部门每月市场推广计划和招生运营计划，推动部门完成每月的招生任务并力争超越目标，提升品牌知名度。 5.定期收集家长信息、整理和分析；同样收集竞争对手的运营信息、市场动向和竞争手段。定期进行市场调研，掌握客户购买心理和行为，为幼儿园发展和市场活动提供决策依据。 6.负责通过各种形式和渠道与周围社区、亲子机构、异业进行紧密合作。 7.跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 8.负责幼儿园品牌规划和形象建设，制定市场招生、宣传、推广、宣传活动方案，制作招生宣传材料，做好招生信息网站建设工作，建立起完善的招生体系，并评估推广效果。 9.通过各种渠道组织引流适龄家庭来园、参观、考察、参加招生活动。 10.负责应对幼儿园出现的危机公关和其他突发事件的应变方案并协助相关部门实施，公关宣传的稿件撰写及发布。 11.跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集处理交流及保密系统。 12.定期进行市场调研，掌握家长消费心理和行为，为幼儿园市场活动提供决策依据。 13.定期收集整理和分析竞争对手的运营信息市场动向和竞争手段。 14. 严格执行财务制度，加强市场运营成本核算合理利用各项资金，增收节支。 二、招生工作 1、运用各种渠道提升幼儿园的招生规模。根据市场情况积极开拓幼儿园相关增值业务种类。负责制定园所招生策略与计划，并安排具体实施，完成相关招生指标； 2、负责招生宣传，负责幼儿园招生管理工作对生源进行深入分析，掌握第一手资料并进行生源调研与客户状态分析； 3、协助完成幼儿园每月的招生任务并力争超越目标。 4、按时按要求上报日报、周报、月报。 5、做好市场的引流和采集信息工作，确保园所定制的任务 6、负责对接各渠道各种形式的异业合作。 7、负责通过各种形式和渠道发掘潜在家长，洽谈异业合作，开发和维护外部媒介、行业相关资源，与各方建立良好的合作关系，有效实施品牌传播。并及时跟进，邀约家长前来园所参观，定期进行回访工作并协助园所达成销售目标。 8、负责各种形式的园内、园外、线上的招生活动和邀约试听课客户的制定和组织，实现邀约目标。 9、及时向园所反应家长所关注的问题和需求，提出合理化建议和方案，做好家长与幼儿的各项服务工作，努力提高园所美誉度，促进招生。 10、严格按照园所的市场招生标准和政策进行签约。确保市场信息、销售信息内容完整性、准确性、有效性。 三、品牌宣传工作 1.对教育行业有深刻了解，熟悉用户的心里特点和行为动作，主动挖掘营销热点，提升品牌知名度。 2.利用多种形式配合市场部做好招生宣传工作。努力建立起完善的品牌推广体系，及时向家长提供招生信息。 3.负责内外宣传文案的制作，利用网站、微信、公众号、微博等新媒体运营宣传管理。 4.负责媒体关系管理、日常舆情监控及危机公关工作 四、制定体系 1.制定园所运营体系、园所运营指标、年度发展计划，推动并确保园所运营各项指标的顺利达成，并保持幼儿园运营体系良性发展；负责指导幼儿园专业化成长，解决幼儿园疑难问题。 2.协助园长认真贯彻执行园务工作计划，负责幼儿园日常运营管理工作，监督检查园所工作执行情况。完成制定的年度经营指标。 3.参与运管体系设计、评审工作 五、督导培训 1. 负责安排管理层工作计划与工作安排，对园所负责督导工作进行考核管理； 2. 负责运营队伍的建设管理，包括人员选拔、评估考核、培训等； 3. 组织家长、校园宣传推介活动，促进家园沟通，树立学校良好形象。 4. 负责组织教师业务学习，提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。组织保教人员外出参观学习，组织幼儿园内的各项活动。 5.负责组织园所的各类活动，通过培训、交流、实操活动，促进园所行政、保教、后勤三块工作的开展，为体系内园所搭建交流、学习的平台。 6.督导幼儿园卫生保健工作，确保幼儿膳食营养与健康；督导后勤对园所环境、卫生、形象等方面的工作，监督管理设备和经费； 7.督导幼儿园行政后勤管理工作的有序进行，组织制定幼儿园安全保障措施和应急预案，并监督检查。 8.积极与社区联系，利用社区资源，扩展教学区域，丰富教学内涵，建立良好的社区关系。 9.协助园长设计、组织好园大型活动。 10.上级安排的其他工作