岗位职责:
1、 保证最佳客户体验:接待所有进店客人,回答问题,热情地为客户和小鹏粉丝介绍电动汽车的优点、普及电动车知识。 通过良好的沟通,帮助小鹏爱好者及未来车主更好地了解公司动态,明确小鹏的发展前景并鼓励顾客试驾,并通过良好的试驾体验使潜在客户向亲朋好友宣传小鹏。
2、 收集潜在客户,参加市场活动,探索客户购买需求、激发客户需求,完成门店的销售目标。
3、 对现有小鹏车主提供高质量客户服务。 沟通最新公司讯息,帮助小鹏爱好者及未来车主更好地了解公司动态。
4、 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和最佳实践。 建立良好的客户关系,并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递良好小鹏口碑。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,海外留学经历者优先。
2、具备1-3年豪华汽车、奢侈品等零售行业销售及服务经验者优先考虑。
3、 对企业文化高度认可,能接受合理的岗位或职位变更,包括但不限于:调岗、外派。
4、 具备出色的沟通能力和客户服务意识,良好的自我管理能力及自我学习能力。
5、 具备优秀的团队意识,能接受零售业工作时间(需周末和晚上工作)
6、 有小鹏、特斯拉、蔚来等新能源汽车销售经验者优先考虑
7、 持有效中国驾照,能熟练驾驶机动车,有效驾驶时间2年以上且无不良行驶记录。
职位福利:五险一金、餐补、全勤奖、带薪年假、弹性工作、绩效奖金、员工旅游、定期团建
职位亮点:小鹏新能源汽车