职位描述：
1.以打字或电话的形式向客户提供支持及解决方案;
2.收集投诉和客户意见;
3.及时回复客户投诉问题;
4.及时向上级主管汇报客户意见，并配合收集信息;
5.上级主管安排的其他业务。
岗位要求：
1.日语听说读写流利，
2.熟练操作电脑，熟练进行日语打字。
工作时间
每天工作8小时，每周工作5天，做五休二，轮休排班工作制。