岗位概述：船代部服务过程的监控与管理，合同及服务委托的严格把控；对接客户进行商
务谈判，把控收付款风险；协调相关职能部门关系，维系现有客户及船东，做好市
场开发。
二、工作职责：
日常管理
1. 监控服务质量，处理各类突发事件；
2. 负责对接新客户新业务，进行商务谈判，业务合同及服务协议的审核；
3. 业务款项对外付款的审核，监控收、催款；
4. 把控各项成本支出；
客户维护与开拓市场
5. 重点客户、船东及各联检职能部门的关系维护；
6. 做好市场维护和开发，制定并执行船代走访计划，搜集市场信息并有效跟踪；
员工管理考核
7. 制定优化业务工作流程，实施员工培训并监督执行；
8. 实施员工绩效考核；
9. 做好定向人才储备。