职位详情
销售支持专员
5千-7千
山东金石机器人智能科技有限公司
淄博
1-3年
大专
12-18
工作地址

山东金石机器人智能科技有限公司

职位描述

岗位职责:

  1. 销售支持服务:为销售人员提供专业支持,包括但不限于产品信息整理、技术资料准备、客户询价响应等,确保销售人员能够迅速、准确地满足客户需求。

  2. 项目进度协调:作为销售与研产部门之间的桥梁,负责协调项目从接单到交付的全过程,包括生产计划安排、进度跟踪、问题解决及风险预警,确保项目按时按质完成。

  3. 新员工培训组织:设计并实施销售部门新员工的入职培训计划,涵盖公司文化、产品知识、销售技巧及内部流程等内容,提升团队整体能力。

  4. 销售合同管理:参与销售合同的起草、审核及执行监督,特别是技术协议部分,确保合同条款准确无误,维护公司利益。

  5. 售后服务保障:提供技术支持作为售后服务的一部分,包括解答客户技术疑问、协调解决现场问题,以及协助处理客户投诉,增强客户满意度和忠诚度。

  6. 计划管理跟踪:协助销售部门制定并执行销售计划,定期跟踪销售进度,分析销售数据,为管理层提供决策支持。

工作要求:

  • 1.教育背景:大专及以上学历,机械、电气或相关专业优先。
  • 2.专业技能:具备一定的机械或电气基础知识,了解非标设备设计制造流程;熟悉Office办公软件,特别是Excel和PPT的使用。
  • 3.能力素质:拥有出色的逻辑思维能力和组织协调能力,能够有效管理多项任务;良好的沟通能力,能够与不同部门有效协作;具备一定的数据分析能力,能够基于数据提出改进建议。
  • 4.工作经验:1年以上相关工作经验,有设备销售支持、项目管理或客户服务背景者优先。
  • 5.态度品质:积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中保持高效工作;具备良好的客户服务意识,能够耐心细致地处理客户问题。
福利待遇:
1.入职30天内缴纳五险一金,提供工作餐;
2.周末单休、法定节假日正常休息;
3.试用期3个月,工作氛围轻松,不内卷;
4.按照《劳动法》支付加班补偿;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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