职位描述
有无经验均可 公司提供免费培训!
【福利待遇】
1.月薪:3000-5000
2.五险一金:
3.培训:公司定期组织内部培训会;
4.其他福利:良好的办公环境、茶水间、微波炉及冰箱齐全,员工餐,部门聚餐或旅游等,
5..公司福利:定期旅游、聚餐、团建、法定节假日、红包、礼物 提供员工餐
【工作内容】
1、熟悉公司产品,了解竞品,负责处理客户关于公司和产品方面的问题;
2、抖店客服咨询工作,给客户解答疑惑的同时引导客户下单,店铺的售前接待、售中、售后服务跟进;
3、学习能力强,良好的服务意识,抗压能力强;
4、根据店铺近期运营重点完成客服岗配合工作;
【任职要求】
1、有1年电商相关客服经验优先,无经验者若有意向也可投递,可接受应届毕业生;
2、熟练运用word、excel等 office软件,打字50字/min;
3、头脑清晰、思维敏捷、工作耐心细致;学习能力强,有良好的服务意识
5、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕