职位描述
门店促销员
工作职责:
1、产品销售:负责向顾客介绍和推销店铺内的商品,促进产品销售。
2、 客户服务:积极主动地接待客户,耐心回答客户的咨询和问题,提供良好的购物体验。
3、库存管理:确保商品陈列整齐,货架充足,及时补充货物,保持库存充足。
4、订单处理:处理顾客的购买订单,确保准确无误地完成销售交易。
5、交易结算:负责收银结算,处理现金和非现金支付方式,保持交易过程的准确性和安全性。
6 、陈列布置:根据店内陈列方案,布置产品陈列,提高产品的吸引力和销售效率。
7、促销活动:参与和推动店内促销活动,增加销售额和客户忠诚度。
8、投诉处理:妥善处理客户投诉,并及时向上级汇报和解决问题。
9、维护店面:保持店面整洁,维护店内环境的良好形象。
10、销售统计与报告:记录销售数据,编写销售数据报告,向上级汇报销售情况。
11 、学习更新:促销员需要对所推销的产品有充分的了解和不断学习更新产品知识,能够回答客户提出的问题并提供专业的建议。他们需要了解公司的产品和服务,掌握相关的市场信息和行业知识。提高工作效率和业绩。
职业素养:
1、诚信正直:诚实守信是职业道德的基本要求,促销员应始终如一地遵守承诺,不欺骗客户或同事。
2、服务意识:具备高度的服务意识,以客户为中心,主动关心客户需求,并提供优质的客户服务。
3、耐心细致:面对客户的咨询和问题,表现出耐心和细致,积极回答并解决疑虑。
4、敬业精神:对工作充满热情和责任心,始终保持积极的工作态度,愿意为公司的发展贡献一份力量。
5、团队合作:善于与同事合作,共同完成团队任务,分享经验和资源,共同达成目标。
6、沟通协调:良好的沟通和协调能力,能够与客户和同事有效地沟通和协调工作。
7、自我管理:具备自律和自我管理的能力,能够高效地安排时间,合理分配工作任务。
8、应变能力:面对复杂多变的工作环境,具备应变能力,能够灵活应对各种情况。
9、学习进取:持续学习和自我提升,不断提高专业知识和技能,跟上行业发展的步伐。
10 良好形象:保持良好的个人形象,穿着整洁、言谈得体,展现专业形象。
11、适应力:具备适应不同客户和不同情况的能力,能够在多样化的环境中胜任工作。
岗位要求:
1、提前到岗,换好工做服,检查好仪容、仪表。
2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在本人区域站立规范。
3、遇到客人和门店人员要主动问好点头致意,不能视而不见。
4、在服务过程中,员工要正确使用工具,避免接触食物的区域与手部接触,确保食物的卫生安全。如果发现手套、口罩等有损坏或不洁净的情况,应及时更换。
5、卫生清洁是仪容仪表的重要方面。应经常洗手保持手部清洁,并保持指甲短平整。
发展前景:
1、 销售组长/店长:出色的销售表现和领导能力可能会使促销员有机会晋升为销售组长或店长。他们将负责指导和管理销售团队,提高整个店铺的销售业绩。
2、区域销售经理:对于拥有丰富销售经验和卓越管理能力的促销员,有可能晋升为区域销售经理,负责管理多家门店的销售工作。
3、 培训师:门店需要专业的培训师来培训新员工或提升现有员工的销售技巧和服务水平,有可能成为培训师。
做六休一,早晚班轮班轮休,8-22点,每天八小时轮班
薪资
底薪4500,300全勤,200餐补
要求有健康证,年龄45以内
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕