岗位职责：
1、负责项目工作品质监察，并就检查、考核结果跟踪反馈；
2、制定、审核各项目月计划，并对计划执行情况进行监督；
3、与各部门进行协调、对接，汇总、统计项目每周纪要、周检表等工作；
4、负责业主满意度调查问题的落实，有针对性的解决问题，提高业主满意度；
5、组织、实施公司各项品质目标，对公司的整体服务品质提供支持。
6、负责项目成本控制，对耗材用量进行监控，及时预警，确保成本的合理性。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有三年相关工作经验，有大型物业公司从业经验者优先考虑；
2、熟悉企业运作体系和ISO9000质量管理体系运行和管理工作以及国家有关物业管理行业发展的各项政策、法律法规；
3、亲和力强，注重细节，有一定的压力承受能力，具备较强的冲突处理能力。