1、利用微信或淘宝跟顾客聊天;对订单进行跟踪,及时查看订单的缺货或者发货情况;
2、对客户出现的问题进行及时处理,促成销售订单的完成;
3、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题。
4、有较好的服务意识,耐心,讲话和气
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、做好需求分析,引导学员上门,并接待咨询。
7、对学员进行全面地测试和分析,制定合理的学习计划;
8、跟踪正式学员的上课及后期维护,协助教务老师管理上课学生,保证服务质量;
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖、交通补助、通讯补助