岗位职责: 1、负责充电桩产品的服务技术支持，指导培训客户使用产品，支持充电桩认证测试。2、负责为一线服务人员提供技术指导，帮助其处理疑难充电桩故障问题。
3、负责收集充电桩的痛点问题收集，推动产品的迭代优化改善，提升产品的可使用性。4、配合市场人员挖掘客户需求。5、负责分析充电桩的质量问题收集，推动质量优化改善。
岗位要求:
1、本科及以上学历，电力系统、电气、自动化或电子技术等相关专业。
2、熟悉充电系统行业的各种标准，熟悉各类型充电桩的工作原理，有丰富的充电桩故障处理经验，有2年以上充电桩服务技术支持经验。4、具有良好的语言表达和文档撰写能力，逻辑思维能力强。
5、责任心强，具有良好的沟通能力、团队协作能力及学习能力。6、适应短期的出差。