工作职责:
1、主导客户品质投诉处理,组织相关人员对产线的异常进行分析,并形成8D报告,改善落实跟踪直到闭环;
2.负责客户和第三方的质量体系审核,向管理层和客户报告质量状况;
3、组织对质量问题的分析、调查、落实纠正措施,跟踪其实施情况,并汇报成果;
4、对新产品进行相关的评审、验证、确认工作,使新产品质量水平达到预定目标;
5、协助上级进行品质改善项目的推进,完成上级交派的其它工作事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、3年以上客诉处理经验 或 同等职位经验,具有较深的专业知识;
3、熟悉汽车质量管理体系者优先(IATF16949);熟练掌握QC七大手法、8D等质量管理工具;
4、有较强的人际关系处理能力及临时应变能力;
5、工作积极主动、细致认真、谨慎且条理性较强,具有团队合作精神;
6、对公司忠诚,具有良好的保密意识
职位福利:
绩效奖、级别补贴、高温补贴、加班费(1.5倍,2倍,3倍)、全勤奖、社保、包吃住、免费停车、每年免费旅游、每年调薪机会等