职位详情
客服专员
4000-8000元
美澳检测(惠州)有限公司
深圳
1-3年
大专
11-28
工作地址

大浪街道福龙路与华兴路交汇处3栋317

职位描述

1、负责认证客户合同上传、评审的确认等;

2、负责认证客户完整周期内审核方案的制定、监控和调整;

3、负责认证客户审核安排和确认;

4、负责协调审核安排过程中客户、审核员等方面的要求;负责审核中发生的变更调整工作;

5、通过电话、Email、远程工具等,在线聊天工具等方式为已成交客户提供产品咨询及售后技术服务;

6、负责接听所有来访用户的来电,快速记录客户信息,维护客户关系;

7、帮客户办理续费等业务;

8、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。


福利待遇:

1、高薪+提成+奖金;

2、餐补+带薪休假+公司旅游;

3、公司实行5.5天制,大小周,小周上半天班(9:00-12:00);

4、享受国家法定节假日,正常缴纳社保;


职位福利:绩效奖金、年终分红、员工旅游、五险一金、节日福利、周末双休、高提成

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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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