职位详情
案场客服
4千-5千
四川颐合物业管理有限公司
凉山
1-3年
中专/中技
12-17
工作地址

合盐路二段

职位描述
工作内容:
负责案场接待、引导客户,解答客户关于项目的问题,负责项目讲解、引导等服务工作。
主要职责:
- 负责接待客户,进行项目讲解,解答客户关于项目的问题,负责引导客户参观售楼处等;
- 在项目销控中心,负责接听客户电话,协助销售团队处理客户问题,记录客户信息;
- 负责维护案场秩序,配合销售团队进行营销活动,负责投诉处理;
- 协助销售团队进行项目销售,负责项目合同签约、签约文件的整理和存放;
- 负责案场客服中心的管理,配合销售团队进行客户服务,负责配对客户和销售人员的服务;
- 完成销售团队交办的其他工作。
任职要求:
1.22-35岁,沟通表达能力较强;
2.中专及以上学历;
3.有1年以上同岗位工作经验;
4.熟练使用办公软件,有一定公文写作基础;
5.工作细致,有良好的职业操守及保密意识;
6.有强烈的进取心和高度的责任感、具备较强沟通能力、团队合作精神、服务意识及廉洁意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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