岗位职责：

1.负责大堂前台接待服务、信件分发等服务工作；

2.负责客户投诉、报修处理，并做好记录，及时跟进处理结果；

3.负责物业服务费相关费用的催收；

4.协助项目经理开展社区文化、客户联谊等活动；

5.负责会议服务，参会人员引领；

6.协助项目经理开展业主满意度调查；

7.负责项目多种经营业务开展的推广及宣传；

8.协助甲方整理相关档案及文件；

9.公司安排的其它工作。

任职资格条件：

1.22-35岁，形象气质佳，沟通表达能力较强；

2.大学中专及以上学历；

3.有1年以上同岗位工作经验；

4.熟练使用办公软件，有一定公文写作基础；

5.工作细致，有良好的职业操守及保密意识；

6.有强烈的进取心和高度的责任感、具备较强沟通能力、团队合作精神、服务意识及廉洁意识。