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招商营运管理副总监/经理
1.3-2万
荥阳新城吾悦商业管理有限公司
濮阳
3-5年
本科
02-22
工作地址

濮阳吾悦广场(建设中)

职位描述
市场营运调研
1.负责制定月度、季度、半年度、年度市场调研计划;
2.按计划落实调研方案并形成报告。
筹备期营运管理
1.筹备期营运类文件制订、物料准备及服务规范制订;
2.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。
人员管理及团队建设
1.组织本部门三标一体化、制度、品牌知识、营运管理的培训工作;
2.负责制定商户员工管理及培训方案。
商户及消费者关系管理
1.供应商沟通及费用收缴、风险控制,确保公司营收;
2.商户及顾客投诉接待处理,确保4008限时关闭,提升服务质量,定期实施商户及消费者满意度调研。
营销计划管理。
1.制定营销计划,搜集并整理商户及品牌营销需求,配合企划条线整合营销方案,执行并评估活动;
2.吾悦会员拓展推广;
3.配合企划就行吾悦会员后期维护。
业态规划与品牌调整管理
1.对项目业态、商铺及品牌经营状况监控分析及预警;
2.商务合同执行及进退场调整管理;
3.负责组织招商定位、整体规划布局、商户招商引进、品牌调整、日常经营管理等各项招商运营工作。
经营规范与经营环境管理
1.营运标准与规范的制定及执行;
2.现场日常管理及环境管理。
销售业绩管理
1. 联营类品牌销售业绩及毛利额指标达成;
2. 退换货及收银管理;
3. 配合企划完成联营营销方案及活动执行。
外联及预算工作
1.负责协调工商、物价局、技术监督局、消协等政府职能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通;
2.公司年度预算编制、分解指标,多种经营完成计划及跟进工作。

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