岗位要求
1.负责提公司软件系统、平台在企业落地实施过程中的技术支持;
2.协助完成客户现场的需求沟通，并能与客户就相关问题进行直接沟通；
3.参与项目技术方案设计、编写等工作，能根据项目技术要求制定项目相关的配套方案制定；
5.负责公司软件产品实施工作(部署安装调试、工具开发、对接平台实施)
6.在技术层面向客户进行公司产品讲解和培训;
7.协助现场故障排查，能够解决软件、网络、运行环境相关常见问题，对部分软件缺陷问题收集反馈到研发进行处理；
8.撰写技术支持文档或功能使用文档、以及视频教程制作;
任职资格
1.理工科相关专业，2年以上项目运维、或锂电池测试经历;
2.新能源行业、熟悉动力电池测试相关技术者优先（包括电池厂、检测机构测试员，熟悉测试设备产品）;
3.熟悉常用PC硬件知识，熟练掌握Windows系统、常用软件安装部署；
4.掌握基本的网络相关技术知识优先，包括了解TCP、UDP通信，DHCP相关基础，熟悉抓包工具使用和数据分析，熟悉路由、交换机配置使用，能够完成常见网络故障的排查；
5.熟悉232、485串口通信，掌握基础的Modbus协议调试方法；
6.熟悉CAN接口，能掌握常用CAN模块的使用、及DBC导入使用；
7.有良好的逻辑思维能力和想象力，善于抽象简化复杂问题，善于系统性思考并使用创新性思维解决问题，学习能力强;
8.有责任心，优秀的团队合作精神，良好的沟通表达，积极主动，自我驱动，乐观，诚实，勤奋，严谨;
9.有不错的工作抗压能力，善于处理客户间问题沟通;