1. 负责相应项目的数据整理；
2. 处理好客户的投诉根据实际情况认真耐心的做好解释最大限度的降低客户的投诉；
3. 负责退货产品的入库和验收工作；
4. 做好客户的档案和管理工作听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向上级主管汇报；
5. 负责本项目的物料回收工作；
6. 针对现场情况，提出合理的改善性意见；
7. 不定期进行客情维护；
8. 上级交待的其他事宜；
任职要求：
1、物流相关专业大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验；
3、工作细致、认真、有责任心，较强的沟通协调以及语言表达能力；
4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；