此岗位不含销售性质!!无夜班
工作内容:电商平台消费者维权,帮助用户解决咨询、售后等问题,对消费者维权问题达成一致解决方案
1、中专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限;
2、客户服务意识、抗压能力强;
3、普通话流利,反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
4、会简单的电脑操作,不限水平;
5、专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限
上班时间:朝九晚六固定纯白班(9:00~12:00,13:00~18:00),月休6-8天排休
公司福利:五险、有食堂、生日福利、节日福利;公司不定期组织团建活动。
薪资:底薪+绩效工资2000~5000)=综合4-8K
职业发展:运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管