此岗位不含销售性质！

一、岗位职责：
负责解决平台用户与商家咨询，提供专业服务，帮助用户解决问题。
二、岗位要求：
1、中专及以上学历，专业不限条件，优秀者可适当放宽，性别不限；
2、18周岁以上；
3、思维清晰，服务意识强，有较好的自我调节与抗压能力。
三、工作时间：

9:00-18:00（中间休息1小时），8小时制，月休8天。
四、福利：
生日福利、节日福利、五险；公司不定期组织团建活动等。
五、晋升：
运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管