一、职位要求：

1、有销售工作、招投标工作经验优先；

2、全面负责公司商务管理相关事宜，规范商务流程，确保公司利益；

3、负责重大项目的商务谈判，审核商务合同条款，组织起草合作协议；

4、较强的亲和力和表达能力，较好的气质和谈吐，思维敏捷，具有较高的商务谈判技巧；

5、与销售、客服、技术部门协调，确保产品及服务，满足客户需求；

6、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品及服务在各地的招投标工作。

7、性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识，及较强的保密意识；

8、具有良好的适应能力，能在压力下工作；

9、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题;

10、相关部门的沟通协调工作。

11、形象端庄、举止文雅，有很好的职业道德观，能够承受较强的工作压力。

二、岗位职责及任职资格：

1、负责整理客户资料、联络沟通客户；

2、接受客户订单，制作相应的报表，并与财务对接开票、收款、催款、核账、销账等事宜；

3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

4、利用网络、电话进行公司产品及服务的销售及推广；

5、制定客服计划以提高客户满意度；

6、能适应出差及不定时的工作制。

7、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识；

8、接受客户投诉，妥善解决问题；

9、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；

10、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议。