职位描述
【岗位职责】:
1、通过QQ、千牛、旺旺承接好前来咨询的客户,及时回复消息;
2、熟练打字、沟通能力强,解决客户问题;
3、熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同客户做推荐、帮助客户查询跟踪物流情况;
4、了解客户需求,有效沟通,让客户满意,及时了解和搜索产品动态信息;
【岗位需求】:
1、打字快,电脑操作熟练;
2、有淘宝客服经验者优先考虑:
3、思维敏捷、逻辑性强、耐心细致、有责任心、应变能力强、处理问题干净利落;
【薪资体系】:基本工资+提成+奖金.....综合薪资4000-8000+
【日常作息】:早8-12 13:30-18;上六休一 、
【办公环境】:愉快和谐,年轻人众多。你懂得~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕