【岗位职责】：
1、热线接听处理公司平台消费者用户疑问，协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询；
2、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
【岗位要求】：
1、20周岁以上毕业生，最高至35周岁；
2、打字速度30字/分钟，普通话标准无口音；
3、最低中专学历，男女不限，有较强的服务意识。
【薪资待遇】：
1、首月保底3200元，超过以上标准取高发放！！！平均薪资4-6k；
2、缴纳五险一金、节日实物福利、带薪年休假、免费学历提升；
3、入职满3个月以后，大专学历及以上的人员可参加组长、质检、培训师的竞聘。
【工作时间】：
1、8小时轮班，早8:00至晚21:30，上六休一，轮休，周度为单位进行排班；
2、节假日根据业务情况进行排班，法定节假日上班发放三倍薪资。