岗位职责：
1、按照领班安排认真做好客房公共区域卫生、客房卫生，，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到；
3、配合上级工作，服从指挥，运用礼貌语言，为客人提供服务；
4、积极参加培训，不断提高服务技能。
任职资格：
1、年龄18-50岁，身体健康，能吃苦；
2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。