岗位描述：
1、负责公司产品的售前与售后技术支持，能独立处理和解决所负责的任务；
2、熟练使用公司产品，可独立完成产品安装、调试、演示；
3、参与培训用户，提供现场指导等技术支持工作；
4、配合销售做好产品市场推广，收集客户反馈意见并整理提出项目实施改进计划；
5、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持；
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法；
7、配合完成项目实施、验收工作。
任职资格：
1、计算机相关专业，本科以上学历，熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识；
2、有2年以上工作经验，熟悉医学专业知识者优先考虑；
3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力，较强的独立分析问题和解决问题的能力；
4、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；
5、待人诚实可信，具有亲和力，善于沟通，灵活自信，应变能力强，具备良好的职业道德和职业习惯；
6、能适应经常出差和及时响应客户需求的工作制。