1. ‌进行市场研究、竞对分析、客户需求研究等，根据客户需求升级服务标准，不断提升整体客户满意度；
2. ‌制定服务标准流程，培养团队服务意识，提升服务能力；
   
3. 传导正向职业化思维，提升员工的专业和管理能力；
4. 对员工现场服务礼仪进行督导与考核，确保服务质量和标准的一致性‌。

任职要求

1.3年以上大型美业连锁门店（生美、医美优先）客户服务类经验，有培训管理工作经历，可做企业内训工作；

2‌.有很高的个人素养，精通职业形象管理，服务礼仪，沟通技巧；

3.热爱客户服务工作，有长期服务工作实践经验，善于了解和发现客户需求并能够通过标准和流程不断满足客户需求。