岗位职责:
1、负责派工、报事管理:包括前台接听电话、派工、跟踪、整理归档和回访。
2、负责挂号信、报刊、信函、外联电话等相关事务的管理。
3、负责通知、告示、各种电话记录表格等内部事务的处理。
4、负责定期组织客户满意度调查,拟定调查计划,实施、统计、分析、回访,形成调查报告。
5、负责项目客户服务、物业设备设施、装修施工巡查和环境管理等工作。
6、负责项目会务服务接待和其他各项服务工作。
7、完成采购人交办的其他工作任务。
学历要求:酒店管理、旅游管理等专业,中专或以上文化程度。
资格要求:1年以上物业管理行业客户服务经验,有酒店服务经验优先。
技能要求:熟悉电脑办公软件操作。
其他要求:形象和气质佳,有亲和力,责任心及服务意识强;男身高172以上,女身高162以上,35岁以下,身体健康。
工作时间:8小时制(8:00-17:00/8:30-17:30/9:00:18:00),月休6天排休制;法定节假日按照国家日期休息,如需值班则发三倍工资。
岗位薪资:税前综合薪资5000-5500元/月,包午餐,不提供住宿
福利待遇:
1.入职购买六险一金
2.不定期下午茶、生日会、团建等。
3.转正可享受年假
4.贺仪、奠仪、产假等你来发现~