1、 负责物业服务的控制和实施，包括对客户关系、服务的实施、投诉处理、物业管理服务咨询、信息收集等进行控制和管理。
2、负责对客服部、环境部门、工程部门服务质量的控制和检查工作。
3、负责本部门的工作安排，对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
4、负责本部门与其他部门协调联系，不断开发新的服务项目。
5、负责项目安全和日常质量管理工作，检查和督促各岗位严格按照工作规程和工作标准进行工作，实施规范作业，并协助解决下属员工汇报的疑难问题。
6、拟定本部门培训计划，并监督实施，提高员工的整体素质。
7、负责策划、组织、总结管理区域活动。
8、定期拜访业户，征求业户意见，建立良好关系，树立公司形象，提高公司声誉。
9、处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，及时将处理结果及业户反映以书面形式上报物业经理、总经理。
10、负责检查员工的日常工作，并对员工的工作给予具体指导。

【任职要求】：

1、大专及以上学历优先，专业不限；无纹身，无不良记录，擅于沟通，吃苦耐劳，有奉献精神。

2、两年以上产业园、商场、综合体等商业业态物业经理管理工作经验；

3、熟悉当地物业管理相关法律法规，熟知物业服务运作模式、管理服务标准、规范；

职位福利：七险一金、双休、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、项目奖金、出差补贴

薪酬范围：7000-10000

工作地点：哈尔滨/长春