岗位职责：1、通过在在线打字方式处理高德出行顺丰车业务乘客的问题（有部分外呼场景，无销售性质）。
2、提高用户满意度，有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求：1.18-35周岁，男女不限
2.会基本得电脑操作，大专及以上学历，优秀者可以放宽
3.有客服类工作经验者优先
福利待遇：1.综合薪资三千到六千左右。
2.工作时间：8小时工作制，月休6天，节假日休。
3.提供住宿，水电费自理，独立卫浴，设施齐全，宿舍提供免费WIFI，
4.完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生
晋升通道：A、管理路线晋升：客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升