岗位职责:
1、维护登封市内公司资源客户,起到公司和客户之间的桥梁作用;
2、关注每日客诉情况、协助客户进行退换货,做好内、外部的沟通处理;
3、根据客户账期,及时完成对账、开票、催款、回款认领与核销等;
4、根据客户需求,协同运营等部门完成市调、客户周期性报价、临时报价等价格运营;
5、负责或协同销售完成客户履约准备、续约断约等事宜,进行客情维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,有过与大B端客户对接经验,熟悉生鲜商品信息且有生鲜行业工作经验者优先;
2、认真细致,踏实耐心、有责任心,具有较好的沟通协调能力,情绪管理能力;
3、熟练掌握office办公软件操作。