岗位职责：
负责各类用户服务问题处理，主要是线上回访客户咨询与满意度，完成分配指派的工作任务。

工作地点：梁溪区中山路730号国信大厦A栋9楼

基本要求：
1、18-35周岁，大专及以上学历，吃苦耐劳、积极向上；
2、普通话流利，熟练互联网日常使用，会WINDOWS、Excel等OFFICE软件的基本操作；
3、具备良好的客户服务意识，较强的倾听能力、沟通能力和较好的亲和力，有团队合作精神；
4、具备良好的心理素质和抗压能力；
5、有客服投诉处理经验可优先考虑。

工作时间：
8：30-17：30，上五休二，排班制度

工作薪资：
综合薪资5k-10k，五险一金

福利待遇：
1.工作餐津贴、节假日福利礼包；
2.员工体检、团建拓展活动；
3.年度星级评定,岗位晋升。