职位详情
电商客服
3千-4千
辽宁福宁食品科技有限公司
沈阳
不限
大专
11-16
工作地址

经济技术开发区浑河十一街3-39号

职位描述

办公地点:沈阳市经济技术开发区浑河十一街3-39号

岗位职责:

1.接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;

2.进行电商平台订单发货情况的跟踪及疑难件处理;

3.完成各类电商售前售后信息的收集、录入、统计和分析工作;

4.维护新老顾客关系,提升客户口碑

5.完成领导交给的其他任务。


任职资格:

1,熟悉办公软件及千牛等工具,懂得各个电商平台基本话术;

2,熟练运用EXCEL表格的数据处理、数据透视表;

3,有电商客服经验者优先;

4,年龄不大于40周岁;

5,工作认真、细心,说话有亲和力、打字速度款

l 薪资:2300元/月+考核,试用期1-3月,后可上五险

l 单休,法定节假日依照工厂规定休息;

l 工作时间:倒班,晚班可居家办公,可供食宿

l 其他事宜面试沟通


职位福利:五险、绩效奖金、包吃、包住

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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