岗位职责：
1. 桌面软件服务
独立处理Windows OS、常用办公软件（Office）、常用邮件系统（outlook fixmail）、常用桌面软件得安装、配置、使用、故障排查。
熟悉操作系统中得注册表，组策略、服务、日志、CMD命令等内容，并基于强冠的二线支持分析并解决疑难技术问题
.2. 桌面电脑相关得硬件维护服务
桌面硬件相关及外设故障判断及支持，处理桌面硬件及相关外设得配置及故障排查（打印机等），并联系相关原厂厂家进行硬件报修与协调
3. 桌面网络故障服务
桌面网络（有线、无线、VPN连接等）的应用，桌面网络设备（路由器，交换机）的配置调试、网络故障等网络相关问题"
岗位要求：
1、具有两年以上helpdesk或者桌面支持及相关工作经验；
2、专科及以上学历，普通话标准；
3、诚信稳定，思路清晰有条理，有较强的学习能力、良好的沟通 表达能力 和团队合作精神，具备一定的服务意识
4、工作技能符合岗位要求者可视情况相应放宽学历条件。
5、英文口语流利优先