岗位职责:
1、银行坐班,在客服中心接听客户咨询电话,给客户解答银行卡使用上的问题(借记卡、信用卡、贷款等问题)
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、大专及以上学历,20-35岁~
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
薪酬福利:综合薪资3800~5000元/月
专业培训、节日福利、五险一金、带薪休假、奖金等。
8小时工作制,周休二天,能接受倒班制。
工作地点:徐州市云龙区彭城路81号国投大厦(彭城广场站下)
我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪!